Questions fréquentes.

Que fait exactement Superman.lu ?

Superman.lu prend en charge des travaux, de l’entretien et de l’aide au quotidien, à l’intérieur comme à l’extérieur.
Du besoin ponctuel aux travaux plus conséquents.
Vous nous expliquez la situation, nous vous disons clairement si nous pouvons intervenir.

Est-ce que vous faites uniquement des petits travaux ?

Non.
Nous réalisons aussi des travaux plus structurés, comme des aménagements intérieurs ou extérieurs.
Chaque demande est analysée afin de définir un cadre clair, un délai et une organisation adaptée.

Intervenez-vous aussi pour le jardin et l’extérieur ?

Oui.
Nous intervenons pour l’entretien extérieur, le jardin, ainsi que pour des travaux et aides ponctuelles autour de la maison ou des bâtiments.

Proposez-vous aussi de l’aide ponctuelle (déménagement, assistance, etc.) ?

Oui.
Superman.lu intervient également pour de l’aide ponctuelle, comme un déménagement, un déplacement de mobilier ou toute assistance pratique du quotidien.

Travaillez-vous pour les particuliers et les professionnels ?

Oui.
Nous intervenons aussi bien chez les particuliers que pour les professionnels (entreprises, indépendants, gestionnaires).
Le cadre est toujours clair et adapté au contexte.

Comment se déroule une intervention ?

En trois étapes simples :

• Analyse des besoins – vous nous expliquez ce qu’il faut faire.

• Planification – nous définissons la solution, le cadre et le délai.

• Intervention – nous intervenons comme prévu, proprement.

Comment sont définis les prix ?

Les tarifs dépendent du type d’intervention, du temps nécessaire et de la complexité.
Le cadre est défini à l’avance, afin d’éviter toute surprise.

Intervenez-vous en urgence ?

Certaines interventions peuvent être planifiées rapidement selon la situation.
Le plus simple est de nous contacter afin d’évaluer la demande.

Que se passe-t-il si ma demande sort de votre périmètre ?

Nous vous le disons clairement.
Superman.lu ne promet pas ce qu’il ne peut pas réaliser.